Auch in 2022 werden wir mit Neugeräten, mit Ausnahme von LUXOR 426 (4260000), noch komplett lieferfähig sein.

Ersatzteile und Ersatzgeräte werden möglichst lange verfügbar sein. Im Fehlerfall besteht die Möglichkeit, dass Geräte bei uns überprüft und ggf. Instandgesetzt werden. Wenden Sie sich im Bedarfsfall gerne an unser Service-Center hotline@theben.de oder +49 7474 692369

Nein, die technische Unterstützung und Beratung wird selbstverständlich nicht enden. Kontaktieren Sie uns bei Fragen gerne unter hotline@theben.de oder Telefon +49 7474 692369

Nein, eine Kombination ist grundsätzlich nicht möglich. Die beiden Systeme verwenden unterschiedliche „Systemsprachen“. Bei einem Systemwechsel von LUXOR auf LUXORliving beraten wir Sie natürlich gerne.

Ja, auch bei LUXORliving kann die Bedienung, alternativ zu der Bedienung mittels LUXORplay App oder modernen Tastsensoren, auch mit konventionellen Tastern erfolgen. Diese können bei LUXORliving mit Tasterschnittstellen oder Binäreingänge im Verteiler eingebunden werden.

Bei der Rollladen- oder Jalousiesteuerung mit LUXOR, wurde für die Bedienung per Doppeltaster ein Diodenmodul verwendet. Dadurch wurde nur ein Tastdraht für die Ansteuerung beider Fahrtrichtungen benötigt. Diese Art der Verdrahtung ist mit LUXORliving nicht möglich! Alternativen:

1. An der Bedienstelle muss ein zusätzlicher Draht verfügbar sein, so dass für die Ansteuerung beider Fahrtrichtungen jeweils ein separater Tastdraht in die Verteilung führt.
2.  Alternativ kann eine Kommunikationsleitung an die Bedienstelle geführt und die Taster an eine Tasterschnittstelle (LUXORliving T2, T4 oder T8) angeschlossen werden.
3.  Sollte beides nicht möglich sein, so können die Taster an eine Funk-Tasterschnittstelle (LUXORliving T4 RF) angeschlossen werden. Die Funk-Tasterschnittstelle benötigt 230 V Versorgungsspannung.

LUXORliving beinhaltet alle Funktionen wie sie auch bei LUXOR zu finden sind z. B. Zentral-Aus, Panik- und Urlaubsfunktion, automatische Beschattung, Zeitsteuerung, etc. Zusätzlich besteht bei LUXORliving die Möglichkeit das Raumklima zu regeln, individuelle, funktionsübergreifende Szenen einzurichten, jede Funktion mittels LUXORplay App zu bedienen, Integration in Amazon Alexa und Google Assistant für Sprachsteuerung und Interaktion mit anderen smarten Produkten, und vieles mehr.

LUXORliving bietet Ihnen als Anwender maximale Investitionssicherheit. Das System wird kontinuierlich um Geräte und Funktionen erweitert, ist updatefähig und verwendet für die interne Kommunikation den Standard „KNX“. Dies erlaubt den Wechsel vom KNX Smart Home-System LUXORliving hin zu einem klassischen KNX-System, welches dann auch herstellerübergreifend kommuniziert. Die Besonderheit hierbei: Der Systemwechsel ist ohne den Austausch von LUXORliving-Geräten möglich, da jedes LUXORliving-Gerät auch in einer klassischen KNX-Installation (weiter-) verwendet werden kann. Somit ist die Investition in das Smart Home-System LUXORliving gut angelegtes Geld.